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本厚木Office ブログ

2015/11/27 本厚木Office

相手の言うことに耳を傾ける

みなさんこんにちは
近頃とても寒くなってきていますね
本格的に冬に突入し風邪を引きやすい時期になりましたので、体調にはお気をつけくださいね

本日は本厚木Officeで行ったSST(ソーシャルスキルプログラム)についてお伝えします!!

今回は話を聞く際の姿勢についてみなさんでロールプレイングを通して考えました。

 

以下の3つのポイントに焦点を当てました

相手の顔を見る
話に応じて相槌(あいづち)や反応をする
相手の言ったことを繰り返す

プログラム中にスタッフの良い例・悪い例をみて頂いてからみなさんにロールプレイングを通して実際経験をしていただきました。

悪い例をみて相手にどのような印象を与えてしまうか、またどのようにしたら改善できるか意見を出し合っていました。

 

参加されている方からは「無意識に行っているがプログラムを通して出来てると改めて認識することができた」「相手の言ったことを繰り返すということは新しい発見でした」などの声が上がりました

 

本厚木officeでは、就労に向けた、様々なプログラムを行っております。

ご興味のある方は、ご連絡お待ちしております

 

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Melk本厚木Office

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TEL : 0462-59-8691

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