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津田沼Office ブログ

2016/06/30 津田沼Office

会話のキャッチボール

皆さんこんにちは津田沼Officeのスタッフです

実際に行ったプログラムを紹介致します

 

『会話のキャッチボール』というプログラムを行いました。
目的は、就労後に様々な方と円滑にコミュニケーションを取れるようになる事です

 

皆さんご存知の方は、多いかと思いますが、”話し上手は聞き上手”という言葉があります
なので、まずは聞く事について行いました。

 

 

最初に、聞く時の姿勢について行いました

聞く時の姿勢とは、耳だけ傾ければ良いという事では無く、
身体も向ける必要があり、相手に話を聞いているというサインを送ることが重要な点をお伝えしました

 

サインを送る方法もお伝えしました
基本的な物は、あいづちやうなずきですが、
適度なオウム返しをする事によって、相手に話をしっかりと聞いているサインを送る事が出来ます

他にも聞く際のコツをお伝えしました
以下、まとめたものになります

会話のキャッチボール
※クリックすると拡大します。

ここまでは聞く事について行いました。

 

 

ただ、聞くだけではなく、話す練習も必要なので、話す事についても行いました

 

話す際のコツは、”5W”です。
5Wとは、いつ・誰が・どこで・何を・なぜ(きっかけ)の英語の頭文字を取ったものです。
この事を意識すると相手に分かりやすく、会話も盛り上がると思います

 

最後に、プログラムに参加された方同士で、ここまで勉強したことを活かして、
フリートークを行いました

 

 

 

参加された方からは、

 

「自分から話しかけるのは苦手なので、聞く方をまずは意識したい!」

 

「話しかける際も、相手の分かりやすい様に話す事が大事なのが分かった」etc・・・

 

非常に有意義なプログラムとなりました

 

 

今後もMelkでは、コミュニケーションに関するプログラムを行って参ります

 

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